Preguntas frecuentes
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¿Cuál es el tiempo de entrega estimado?
Los tiempos de entrega empiezan contar después de la confirmación de la orden Él envió se hará de “2 a 3 días hábiles” de igual manera recuerda que dependemos de la ciudad origen en la que te encuentres y novedades de la transportadora. Consulta aquí nuestra política de entregas y envíos.
¿Cuáles son las opciones de envío y sus costos?
Para cualquier lugar del país tiene un costo de $10.000 recuerda que por compras mayores a $150.000 tu envío es gratis, consulta aquí nuestra política de envíos.
¿Qué políticas tienen para devoluciones y cambios?
Puedes hacer el cambio GRATIS en cualquier punto físico de Colombia presentando la factura de compra. Consulta aquí nuestra política de cambios y devoluciones.
¿Pueden ayudarme a elegir un regalo adecuado si no estoy seguro de qué comprar?
Nos gustaría recordarte que contamos con Gift Card disponible, diseñada para brindarte la libertad de elegir. Estamos comprometidos a proporcionarte una experiencia de compra personalizada y satisfactoria, nuestra Gift Card es una muestra de ese compromiso.